REGULAMIN ZAKUPÓW W SKLEPIE COSMOPOLITUS.COM

I. Postanowienia ogólne
1. Sklep internetowy cosmopolitus.com działa pod adresem www.cosmopolitus.com, prowadzony jest przez założyciela firmy Bartosza Strzelca, z siedzibą w Raciborzu, ul.Zamoyskiego 9/21.
2. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.
3. Złożenie zamówienia w Sklepie ("Zamówienie") przez korzystającego z Serwisu ("Klient") w sposób określony poniżej, a także akceptacja Zamówienia przez Sklep w drodze Zawiadomienia (jak zdefiniowano poniżej) oznacza zawarcie umowy sprzedaży towaru oferowanego w Sklepie("Towar") pomiędzy Klientem a Firmą na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym oraz w niniejszym Regulaminie ("Umowa").
4. Umowa sprzedaży zawarta jest pomiędzy Klientem, a Firmą.
5. Sklep prowadzi sprzedaż Towarów za pośrednictwem sieci Internet.
6. Każda ze stron może odstąpić od Umowy w całości lub w części w sposób określony w pkt. poniżej. W przypadku odstąpienia od Umowy w całości lub w części, Umowę uważa się za niezawartą w całości lub odpowiednio w części, co do której nastąpiło odstąpienie.

II. Zamówienia
1. Sklep przyjmuje Zamówienia na stronie www.cosmopolitus.com przez cały czas działania Serwisu.
2. Klient składa Zamówienie poprzez:
a.dokonanie wyboru odpowiedniego Towaru i dodanie go do "koszyka"
b.użycie przycisku "do kasy", umieszczony w "koszyku",
c.wpisanie prawidłowo danych w formularzu zamówienia ("Formularz"): (i) adres wysyłki, (ii) dane płatnika oraz (iii) sposób płatności,
d.potwierdzenie wyboru kliknięciem przycisku "Zamawiam".
3. Niezwłocznie po złożeniu Zamówienia Sklep wyśle do Klienta e-mail z wiadomością potwierdzającą otrzymanie Zamówienia ("Zawiadomienie"). Zawiadomienie zostanie wysłane na adres wskazany w Formularzu. Zawiadomienie zawierać będzie w szczególności: (i) nazwę Towaru i inne dane identyfikujące zamówiony Towar, (ii) cenę za Towar, (iii) łączną cenę za zamówione Towary,
4. Sklep przyjmuje Zamówienie do realizacji automatycznie po złożeniu Zamówienia.
5. Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że Towar jest dostępny w magazynie lub u dostawców Sklepu.
6. W przypadku, gdy Towar objęty Zamówieniem nie jest dostępny w magazynie lub u dostawców Sklepu, Klient niezwłocznie, nie później jednak, niż w terminie określonym dla realizacji Zamówienia dotyczącego danego Towaru, informowany jest o tej okoliczności poprzez wysłanie do niego e-maila ("Wiadomość o Stanie Zamówienia"). Klient po otrzymaniu powyższego e-maila podejmuje decyzje o dalszym sposobie realizacji Zamówienia (rezygnacja z części Zamówienia, wydłużenie czasu oczekiwania na realizację Zamówienia, anulowanie całości Zamówienia).
W przypadku, gdy w terminie 5 dni od wysłania do Klienta przez Sklep Wiadomości o Stanie Zamówienia Klient nie podejmie żadnej decyzji co do dalszej realizacji Zamówienia, Zamówienie zostanie anulowane w części, która nie może być przez Sklep zrealizowana. W przypadku, o którym mowa w zdaniu poprzednim oraz w przypadku rezygnacji z zamówienia bądź jego anulowania w części, przyjmuje się, że Klient odstąpił od Umowy w części, w jakiej zrezygnował z Zamówienia. Jeśli Klient zrezygnował w całości ze złożonego Zamówienia, rezygnacja taka oznacza odstąpienie od Umowy w całości.
7. W przypadku Towarów objętych promocją lub wyprzedażą, Zamówienia będą realizowane według kolejności wpływania Zamówień na te Towary, aż do wyczerpania się zapasów objętych tą formą sprzedaży.
8. Na życzenie klienta wystawiana jest faktura VAT. Faktura VAT wystawiana jest w chwili, gdy Towar objęty Zamówieniem gotowy jest do wysyłki do Klienta.
9. Klient może wycofać Zamówienie w całości lub w części do momentu wysłania Towaru.

III. Polityka cenowa
1. Ceny Towarów w Sklepie wyrażone są w złotych i zawierają podatek od towarów i usług ("VAT"). Cena podana przy każdym Towarze ("Cena") jest wiążąca w chwili potwierdzenia Zamówienia w Zawiadomieniu. Z zastrzeżeniem postanowień pkt. 19 poniżej, koszty dostawy Towaru zostaną doliczone do Ceny. Postanowienia zdania ostatniego mają również zastosowanie w przypadku, gdy ze względu na regulacje Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej Zamówienie nie może być zrealizowane jedną wysyłką, lecz w drodze dwóch lub więcej wysyłek.
2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen Towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowychTowarów do oferty Sklepu, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach Sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.

IV. Dostawa i odbiór Towaru
1. Towary objęte Zamówieniem dostarczane są do Klienta za pośrednictwem: firmy kurierskiej (przesyłka kurierska) albo Poczty Polska (przesyłka priorytet).
2. dostawa Towaru odbywa się w sposób określony przez Klienta w Formularzu, na podany tam adres.
3. Czas realizacji zamówienia w zależności od dostępności towaru 1 - 14 dni roboczych.
4. Termin dostawy Towarów objętych Zamówieniem równy jest czasowi realizacji powiększonym o czas dostawy przesyłki realizowanej przez podmioty określone w pkt. 4.1.powyżej.
5. Klient odbierający towar zobowiązany jest do sprawdzenia jego zgodności z zamówieniem. Kwitując odbiór towaru na Kupującego przechodzi prawo własności oraz wszelkie ryzyka związane z posiadaniem i użytkowaniem sprzętu

V. Płatności
1. W Zamówieniu Klient wskazuje formę płatności.
2. Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary:
a) Przedpłata na konto bankowe Sklepu.
b) Płatność przy odbiorze.

VI. Zwroty i reklamacje
1. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" Klient może zrezygnować z Towaru kupionego w Sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy Towar nie był używany, kopiowany ani nie został w żaden sposób zniszczony. Towary muszą być zwracane w oryginalnym,nienaruszonym opakowaniu.
2. Towar podlegający zwrotowi należy odesłać razem z informacją o rezygnacji lub/i otrzymana fakturą vat. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej Cenie. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 7 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez Klienta lub przekazem pocztowym pod adresem wskazanym w Zamówieniu lub w drodze uznania karty kredytowej Klienta. Koszty prowizji z tytułu zwrotu Ceny oraz koszt odesłania Towaru do Klienta pomniejszą kwotę zwracaną Klientowi. Firma nie przyjmuje zwrotów przesłanych na wskazany adres Firmy na koszt odbiorcy.
3. Wszystkie Towary dostępne w Sklepie objęte są gwarancją producenta.
4. W przypadku dostarczenia przesyłki uszkodzonej, należy odmówić jej przyjęcia oraz spisać protokół uszkodzenia. Zgodnie z obowiązującym Prawem Przewozowym Klient, który zauważył uszkodzenie przesyłki po odjeździe kuriera może zgłosić ten fakt telefonicznie firmie kurierskiej. Przewoźnik ma obowiązek przysłać kuriera na miejsce dostawy w przeciągu 7 dni od daty doręczenia przesyłki w celu spisania protokół uszkodzenia. Reklamacje na uszkodzenia mechaniczne powstałe podczas transportu, nie będą rozpatrywane bez poprawnie wypełnionego protokołu szkody z kurierem dostarczającym przesyłkę. Wadliwy towar z kompletem dokumentów należy odesłać ta samą firmą kurierską na adres Sklepu Warunkiem przyjęcia przesyłki zwrotnej przez Firmę jest wpisanie na liście przewozowym, w polu "WARTOŚĆ ZADEKLAROWANA", ceny zakupu odsyłanego towaru. Kwota ta stanowi deklarację wartości ubezpieczenia. Przesyłki, dla których na liście przewozowym nie będzie wpisanej deklarowanej wartości ubezpieczenia, nie będą przyjmowane przez nasz magazyn. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem. Koszty, związane z odesłaniem towaru reklamowanego, Sklep zwraca natychmiast po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji. 5. Wszelkie reklamacje rozpatrywane będą zgodnie z procedurami stosowanymi przez producentów lub dostawców Towarów podlegających reklamacji, nie później jednak niż w ciągu 30 dni od ich wpłynięcia. Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (np. z powodu wyprzedania wszystkich Towarów i braku ich dostępności w magazynie lub u dostawców Sklepu), Sklep zwróci Klientowi równowartość Ceny Towaru lub zaoferuje inny, dostępny w Sklepie.

VII. Zdjęcia i opisy produktów
1. Większość Opisów produktów i ich zdjęć pochodzi z bazy danych stanowiącej własność Firmy. Zakazuje się jakiegokolwiek komercyjnego wykorzystywania informacji produktowych pochodzących z bazy danych www.cosmopolitus.com

VIII. Postanowienia końcowe
1. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby Spółki.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem, stosuje się odpowiednie przepisy Kodeksu cywilnego oraz inne przepisy prawa polskiego.